Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements et vêtements militaires.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les articles vendus sont-ils des produits authentiques ou des reproductions ?
Nous proposons un mélange d'articles authentiques issus de surplus militaires officiels et de reproductions neuves de haute qualité sélectionnées pour leur durabilité.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois via Alma selon le montant de votre panier.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements militaires ?
Les tailles militaires peuvent varier. Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé présent sur chaque fiche produit pour trouver la correspondance exacte.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ?
Oui, nous offrons des conditions spécifiques pour les membres des forces de l'ordre, les associations de sécurité civile et les professionnels du secteur. Contactez notre service client.